MEDIA literacy & Berlin
Заметки из поездки в Берлин в июле 2018 совместно с Гёте-Институтом
В начале июля я принял участие в образовательном путешествии по обмену опытом, организованном коллегами из Гёте-Института. Мы провели три дня в Берлине вместе с командой проекта The Earth Is Flat. How To Read Media, который будет реализовываться в 15 городах России в 2018 – 2020 году.
3 дня

3 – 6 июля 2018, Берлин
6 участников

журналисты, методисты и учителя
6 организаций

работающих в области правозащиты, гражданского образования и медиаграмотности
Первая часть видеоблога о нашей поездке
Вторая часть видеоблога о нашей поездке
О чем речь
Медиаграмотность как примета 21 века
Коротко говоря, медиаграмотность (медиакомпетентность) – совокупность навыков и умений, которые позволяют людям анализировать, оценивать и создавать сообщения в разных видах медиа, жанрах и формах.

Иными словами, это:
– Способ критического мышления
– 5 w + h (what-when-why-who-where-how)
– Понимание медиаконтекста
– Понимание технической структуры медиаэкосистемы
– Понимание специфики жанров и способов передачи информации
– Различие ценностей разных медиа
Для жизни в цифровую эпоху почти каждая сфера нашей жизни была дигитализирована и, следовательно, требует новых умений и компетенций. Например, чтобы найти, а то и получить, работу в режиме онлайн, человек должен уметь искать релевантную информацию. Для получения адекватной информации по вопросам здоровья и здорового образа жизни, необходимо уметь отличать маркетинговые уловки (о ГМО, пищевых добавках и т.п.) от достоверной информации, основанной на данных исследований. Для успешного обучения в режиме онлайн необходимо четко понимать, как конструируется знание, как оно представляет реальность, где объективные факты, а где – субъективные мнения. Чтобы люди могли вовлекаться в социальные активности и участвовать в действительных гражданских действиях, которые улучшают жизнь вокруг, необходимо уметь работать в команде, уметь взаимодействовать с разными людьми в режиме онлайн и тем самым чувствовать себя частью большого деятельного мира.
Критическое мышление
Критическое мышление - способ мышления, при котором человек ставит под сомнение поступающую информацию, собственные убеждения, некое «цифровое сопротивление», умение найти фактическую основу сообщения, способность сравнивать различные источники информации. Методология, которая используется для анализа вещей и событий с формулированием обоснованных выводов и позволяет выносить обоснованные оценки, интерпретации, а также корректно применять полученные результаты к ситуациям и проблемам.
Факт
Факт - единица информации, какое-то реальное событие, которое доказано/подтверждено различными источниками. Термин, в широком смысле может выступать как синоним истины; событие или результат; реальное, а не вымышленное; конкретное и единичное в противоположность общему и абстрактному. Различение факт/оценка.
Фейк-новости / Fake news
Фальшивые (поддельные, «фейковые», ложные) новости, «фейк» - это информационная мистификация или намеренное распространение дезинформации в социальных медиа и традиционных СМИ с целью введения в заблуждение, для того чтобы получить финансовую или политическую выгоду, включая финансовую, политическую или тактическое превосходство. Антифакт.
Язык вражды / Hate speech
Язык вражды или риторика ненависти - обобщённое обозначение языковых средств
выражения резко отрицательного отношения «оппонентов» — носителей иной
системы религиозных, национальных, культурных или же более специфических,
субкультурных ценностей.
берлин / день 1
Мир медиа и журналистики
В первый день мы посетили две крупных организации, каждая из которых обладает большой историей и достаточно узнаваемы. Я меряю по себе – будучи учителем и тьютором, я мало что понимал в том, как устроена экосистема современных медиа и изданий. Однако работа над медиаворкшопом для подростков для Академии RAY дала богатый материал для размышлений, за что очень благодарен коллегам из Новой газеты, которые вместе с нами составляли программу воркшопа.
Репортеры без границ / Reporter ohne Grenzen
Международная организация, документирующая нарушения свободы прессы и информации во всем мире и предупреждающая общественность о том, что журналисты и их сотрудники находятся под угрозой. Участники движения стремятся к повышению безопасности и защиты журналистов. Участники борются в офлайн и онлайн режиме против цензуры, против использования и экспорта программного обеспечения и против ограничительных законов о СМИ. Сайт немецкого отделения тут
Daniel Moßbrucker поделился с нами конструктивом программы, которую он преподает для журналистов по всей Германии. Программа посвящена тому, как определять фейковые новости, как противостоят алгоритмам социальных сетей и не позволять им загонять себя в так называемый информационный пузырь.

Из того, что мне особенно запомнилось, это список тактик порождения фейк-новостей:
1. Когда автор использует сатиру при написании новости.
2. Когда автор допускает журналистскую ошибку.
3. Когда новость подается с искаженным заголовком и аннотацией, чтобы накрутить клики на публикацию в социальных сетях.
4. Деконтекстуализация факта.
5. Манипулирование фактами
6. Использование сфабрикованных материалов.

Тактики №4, 5, 6 обычно складываются в пропагандисткую стратегию. О последствиях пропаганды говорили общо, отметив, что основным её плодом становится страх и смятение среди читателей, особенно, когда среди них растет доля тех, кто действительно хочет верить в фейк-новости и конспирологические теории.

Главное отличие современных медиа от тех, к которым мы привыкли еще двадцать лет назад – это существование социальных сетей и платформ, которые условно можно назвать information intermediaries. Такие платформы существуют по алгоритмам, которые самостоятельно определяют, какой контент релевантен пользователю, при этом сами платформы не генерируют никаких новостей. Алгоритмы этих платформ определяют релевантность контента для пользователя по трем показателям: частота взаимодействия юзеров с контентом, весомость, степень «просроченности»/«свежести». Ни один из этих показателей не встречался ранее в медиа как определяющий релевантность контента: корректность, полноценность, правдивость, разнообразие, самость/независимость, своевременность, понимаемость, степень развлекабельности.

Говоря проще, чем больше людей верит в фейки и лайкает их, комментирует и репостит их, тем ценнее контент кажется алгоритму социальной сети. Так, порой самые дикие новости набирают бешеное количество лайков и репостов.
Facebook изучает все возможные посты и говорит: «Какой пост имеет самую высокую оценку EdgeRank? Давайте покажем его в верхней части новостей для пользователей. Какой из них имеет следующий самый высокий балл? Давайте покажем его следующим».

Jeff Widman
http://edgerank.net/
Affinity Score

Affinity Score means how "connected" a particular user is to the Edge. For example, I'm friends with my brother on Facebook. In addition, I write frequently on his wall, and we have fifty mutual friends. I have a very high affinity score with my brother, so Facebook knows I'll probably want to see his status updates.

Facebook calculates affinity score by looking at explicit actions that users take, and factoring in 1) the strength of the action, 2) how close the person who took the action was to you, and 3) how long ago they took the action.

Explicit actions include clicking, liking, commenting, tagging, sharing, and friending. Each of these interactions has a different weight that reflects the effort required for the action--more effort from the user demonstrates more interest in the content. Commenting on something is worth more than merely liking it, which is worth more than merely clicking on it. Passively viewing a status update in your newsfeed does not count toward affinity score unless you interact with it.

Affinity score measures not only my actions, but also my friends' actions, and their friends' actions. For example, if I commented on a fan page, it's worth more than if my friend commented, which is worth more than if a friend of a friend commented. Not all friends' actions are treated equally. If I click on someone's status updates and write on their wall regularly, that person's actions influence my affinity score significantly more than another friend who I tend to ignore.

Lastly, if I used to interact with someone a lot, but less so now, then their influence will start to wane. Technically, Facebook is just multiplying each action by 1/x, where x is the time since the action happened.

Affinity score is one-way. My brother has a different affinity score to me than I have to him. If I write on my brother's wall, Facebook knows I care about my brother, but doesn't know if my brother cares about me.

This may sound confusing, but it's mostly common sense.

Edge Weight
Each category of edges has a different default weight. In plain English, this means that comments are worth more than likes.

Every action that a user takes creates an edge, and each of those edges, except for clicks, creates a potential story. By default, you are more likely to see a story in your newsfeed about me commenting on a fan page than a story about me liking a fan page.

Facebook changes the edge weights to reflect which type of stories they think user will find most engaging. For example, photos and videos have a higher weight than links. Conceivably, this could be adjusted on a per-user level--if Sam tends to comment on photos, and Michelle comments on links, then Sam will have a higher Edge weight for photos and Michelle will have a higher Edge weight for links. It's not clear if Facebook does this or not.

As a sidenote, Facebook may actually rank the act of commenting, liking, visiting a fan page, or even fanning a page differently depending on the source. For example, becoming a fan via an ad may have a lower Edge score than becoming a fan by searching for the fan page and then becoming a fan. This makes intuitive sense--the one user is hunting for the page and generally will care more about page stories than someone who had an ad thrust in their face. There is no conclusive proof of this though.

New Facebook features generally have a high Edge weight in order to promote the feature to users. For example, when Facebook Places rolled out, check-ins had a very high default weight for a few months and your newsfeed was probably inundated with stories like "John checked into Old Navy." Generally, after a few weeks or months Facebook dials the new feature back to a more reasonable weight.

Time Decay
As a story gets older, it loses points because it's "old news."

EdgeRank is a running score--not a one-time score. When a user logs into Facebook, their newsfeed is populated with edges that have the highest score at that very moment in time. Your status update will only hit the newsfeed if it has a higher score--at that moment in time--than the other possible newsfeed stories.

Facebook is just multiplying the story by 1/x, where x is the time since the action happened. This may be a linear decay function, or it may be exponential--it's not clear.

Additionally, Facebook seems to be adjusting this time-decay factor based on 1) how long since the user last logged into Facebook, and 2) how frequently the user logs into Facebook. It's not clear how exactly this works, but my experiments have shown time-decay changes if I log into Facebook more.

~
N_OST
Как коллеги определяют сами, они медиа НГО (негосударственная организация), которая создает общественную сеть журналистов, поддерживает исследовательские проекты и проекты в области развития медиаграмотности, укрепляет культуру журналистских расследований.
Сайт организации тут
Если выразить миссию команды N-ost в одной фразе, я бы соотнес их деятельность с этой цитатой из нашего разговора «разбудить стремление критически мыслить». Это стремление необходимо не только медиапотребителям, но и медипродюсерам.

В N-ost очень много проектов, направленных на различную аудиторию – рекомендую познакомиться с их сайтом и вчитаться. Здесь же отмечу два проекта, которые вызвали мой максимальный интерес: медианавигатор и европейские темы.

Медианавигатор – грантовый проект, в ходе которого объединились медиапедагоги разных стран (из России, Украины, Армении, Беларуси, Грузии, Молдовы, Польши, Румынии, Сербии, Кыргызстана, Латвии и Германии) и разработали достаточно большую базу упражнений и заданий по развитию медиаграмотности. В него вошли более 40 упражнений, предназначенные для использования как профессиональными преподавателями, так и тренерами-любителями с различными целевыми группами. На данный момент в тренингах на основе тулкита «Медианавигатор» приняли участие более 1000 граждан.

Функционирует полноценный сайт, материалы очень хорошо описаны и структурированы, что позволяет найти задачку под любой возраст, уровень подготовки аудитории и тему: Медиапотребление, Медиарынок, Поиск и сбор информации, Этика, Социальные медиа, Инфо-безопасность, Создание медиапродукта, Новостная грамотность, Факты и мнения, Фактчекинг, Манипуляция, Дезинформация, Язык вражды, Реклама, Права и свободы, Стереотипы.


С коллегами из n-ost
Eurotopics.net представляет собой агрегатор новостей из разных стран. Точнее, взгляды новостных бюро и газет из разных стран на одно и то же событие или явление. Такой подход позволяет представить, как одно и то же событие может искажаться в зависимости от страны, в которой его обсуждают.

Обзор прессы euro|topics выходит с понедельника по пятницу на пяти языках: немецком, английском, французском, русском и турецком. Читать обзор прессы можно онлайн на сайте, через электронную рассылку или RSS-Feed. Проект euro|topics опирается на широкую сеть корреспондентов по всей Европе, которые анализируют более 500 газет, журналов и блогов из 32 стран континента (ЕС, Швейцарии, России, Турции и Украины). Корреспонденты отбирают важнейшие комментарии, эссе и размышления и переводят самые яркие цитаты. В кратком вступлении дается актуальный обзор тех или иных дебатов, одним кликом мышки вы можете перейти к оригиналу цитируемой публикации.

euro|topics – это проект немецкого Федерального центра политического просвещения (bpb). С мая 2008-го года команда журналистов n-ost работает над составлением данных обзоров прессы.

Кстати, в офисе BPB мы тоже побывали – визит к ним завершал нашу поездку. О них немного расскажу в конце.



берлин / день 2
Гражданские организации
No Hate Speech Movement
NHSM – масштабная международная инициатива, работающая на то, чтобы в мире было меньше ненависти. Такой простой мессседж отлично ложится в разные направления работы, в частности воплощается в проектах против цифровой травли и буллинга. Сайт немецкого отделения тут. В Германии ключевым игроком проекта является НГО под названием Neue deutsche Medienmacher (New German Media Professionals)
Движение NO HATE SPEECH – это кампания Совета Европы, направленная на снижение уровня языка вражды (hate speech) в Интернете. NDM было предложено координировать кампанию в Германии, предоставляя справочную информацию, раскрывая способы противодействия ненависти и предлагая помощь пострадавшим сторонам.

Язык вражды – когда пользователь сознательно использует слова и изображения как оружие, как оскорбление. Когда одних людей атакуют, девальвируют, а других– призывают к ненависти или насилию, это то, что NHSM называет hate speech. Зачастую, эти речевые формулы являются расистскими, антисемитскими или сексистскими комментариями, которые нацелены на конкретных людей или группы.

Онлайн-ненависть в настоящее время особенно направлена на женщин, беженцев, рома, людей с ограниченными возможностями, гомосексуалов и транс-людей. Опасность этого явления в том, что в принципе, эта ненависть может быть выплеснута на любую социальную группу, будь то любители котиков, датчане или пользователи Facebook.
Каждый может что-то сделать против hate speech. Любой, кто может писать, может сопротивляться. Каждый может жаловаться на сообщения или комментарии, опровергать ложные заявления или противостоять бесчеловечным, ненавистническим комментариям в вашей собственной среде. Нужно только начать это делать. И если вы как юзер не можете придумать, что еще можно сделать, чтобы бороться с этим, организация NHSM как раз собирает варианты и дает советы и инструменты, мемы, слоганы, видеоролики и факты, которые вы можете быстро загрузить и использовать.
Ясно одно; каждый несет ответственность за атмосферу своей собственной страницы Facebook, профиля Instagram или веб-сайта.
Но когда наступает время вмешаться? Ироничные комментарии и подколы, конечно, не являются незаконными! И никто не хочет пугать своих друзей без причины. Иногда бывает трудно оценить, когда комментарий транслирует ненависть, а когда просто является глупым замечанием. Это чувство очень индивидуально, и в конце концов каждый должен сам решать, что заходит слишком далеко, а что нет.
В большинстве форумов или онлайн-сообществ существуют четкие правила беседы. Хорошим примером этого являются правила Pinerest.
Если на платформах социальных сетей нет собственных правил, вы можете сами установить их.
NO HATE SPEECH (DE)
no-hate-speech.de
Amadeu Antonio Stiftung
Amadeu Antonio Stiftung является одной из ведущих независимых неправительственных организаций Германии, которая работает над укреплением демократического общества и борется с неонацизмом, правым экстремизмом, антисемитизмом и другими формами фанатизма и ненависти в Германии. С момента своего основания в 1998 году Фонд профинансировал более 1 200 проектов и кампаний. Он оказывает непосредственную поддержку жертвам насилия на почве ненависти и ведет работу по ослаблению социальных структур способствует формированию альтернативной молодежной культуры и гражданским горизонтальным сетям, чтобы ослабить социальные структуры, которые распространяют идеи нетерпимости и расизма.

Сайт фонда тут.
В офисе фонда имени Амадео Антонио
Этот фонд один из старейших, что мы посетили за поездку. Коллеги ведут долгую и методичную работу по изучению явлений ненависти в немецком обществе (не знаю, как нормально это сказать). Поле деятельности их достаточно широкой и крайне политизированное – коллеги много сил тратят на то, чтобы их повестка звучала на политической арене.

Фонд Amadeu Antonio регулярно публикует буклеты, эссе, обучающие материалы и проч. для публичной аудитории. Большинство из этих работ написаны и распространяются на немецком языке, но некоторые из них также доступны на английском языке или были первоначально написаны для англоговорящей аудитории. Ознакомиться с их публикациями можно тут.

Например, внимания заслуживает исследования социальных медиа на предмет активности праворадикальных групп, преследующих национальные меньшинства в Германии. По итогам таких исследований коллеги разработали рекомендации для беженцев о том, как вести себя в сети, чтобы противостоять hate speech, даны инструкции, куда и как жаловаться, как составить текст письма в полицию и так далее.

Пять и еще один совет о том, как защитить себя в сети:
1. Блокировать. Блокировать. Блокировать.
2. Защищать себя, не рапространяя личную информацию в сети.
3. Стараться не принимать нападки близко к сердцу, ведь большинство атак не имеют целью оскорбить кого персонально, это следствие проекции ненависти человека ко всей группе на конкретную персону.
4. Проявлять заботу о себе и не ввязываться в потенциально оскорбительные дискуссии.
5. Стараться в ходе дискуссии воздержаться от оправданий. Ваша точка зрения имеет право быть.
6. Не стесняться просить помощи у профессионалов.
~
Bundeszentrale für politische Bildung/bpb
Федеральное агентство по гражданскому образованию является федеральным государственным органом, обеспечивающим гражданское образование и информацию по политическим вопросам для всех людей в Германии. Сайт агентства тут.
Федеральное агентство по гражданскому просвещению Германии - Bundeszentrale für politische Bildung или «bpb», как оно кратко упоминается, - это федеральный государственный орган, развивающий гражданское образование и распространяющий информацию по политическим вопросам для жителей Германии всех возрастов.

«Гражданское образование» в целом означает просвещение и поощрение граждан к активному участию в жизни общества и в демократическом процессе. Работа bpb фокусируется на содействии осознанию того, что такое демократия, и на содействии участию в политике и общественной жизни.

Большое количество информации предоставляется на веб-сайте агентства и в самых разных печатных изданиях. Круг тем включает в себя европейскую интеграцию, участие в политике и обществе, вопросы, связанные с экономикой и финансовыми рынками, миграцией и социальными изменениями, а также исторические проблемы и демократию в целом. Еще одним из ключевых направлений является постоянное создание новых проектов и разработка новых методов для удовлетворения особых информационных и образовательных потребностей людей с различными способностями к обучению и людей из разных возрастных групп и разных слоев общества.

И поверьте, они действительно делают все это! Оказавшись в медиацентре bpb, я был поражен: коллеги выкупают права на публикацию известных ученых и издают интереснейшие исследования и книги, делая их очень доступными – вместе 60-70 евро за книгу горожане могут купить эти тексты за 1-5 евро.

Особенно меня впечатлил журнал для молодежи – Fluter.de. Смелость верстки, актуальность тем и свежесть взгляда – выглядит очень профессионально и привлекательно. Хотя, некоторые коллеги отмечают излишнюю провокационность материалов (например, в номере о России), но bpb открыт для диалога и с радостью корректирует материалы, делая их достовернее.

Агентство ведет большую работу и для младшего возраста. Помимо издательских проектов, есть и онлайн-платформы, где можно найти много полезной информации и игр на тему гражданского образования.

Твиты Дональда Трампа, несомненно, являются хорошим источником для цифровых историков.
Credits
Выражаю очень большую благодарность за приглашение участвовать в поездке проекту The Earth Is Flat. How to read media. Данный проект организуется Гете-Институтом и изданием Colta.ru. Первые подробности о проекте появятся осенью 2018 года. О них я еще буду писать в фейсбук, подписывайтесь.
Made on
Tilda